Mik a szállítás adatai?
| Kiszállítási terület | Magyarország teljes területe |
|---|---|
| Szállítási mód | Futárszolgálat, kézbesítés a hívásban egyeztetett címre |
| Szállítási díj | 1 390 Ft rendelésenként, a termékek számától függetlenül |
| Díjmentes szállítás | 19 900 Ft-os kosárérték felett |
| Feladás | A visszaigazoló hívást követő munkanapon |
| Kézbesítés | A feladástól számított 1–3 munkanapon belül |
| Fizetés | Utánvét: átvételkor a futárnak |
Hogyan működik az utánvét lépésről lépésre?
- A kosárban elküldi a nevét és a telefonszámát.
- Munkaidőben a bolt felhívja: egyezteti a termékeket, a mennyiséget, a végösszeget és a szállítási címet. A rendelés ezzel válik véglegessé.
- A csomag a hívást követő munkanapon a futárhoz kerül.
- A futár kézbesítéskor átadja a csomagot, Ön pedig ekkor fizeti ki a hívásban egyeztetett végösszeget. A fizetés módját is a hívásban beszélik meg; előre utalni nem kell.
Hogyan van becsomagolva?
A tubusok és a műanyag flakonok buborékfóliában utaznak. Az üvegtégelyes Bükk balzsamgél és az üvegflakonos Kiskunság balzsamgél külön kartonbetétet kap, hogy a dobozban ne mozduljon el.
Mi a teendő, ha sérült a csomag?
Átvételkor nézze meg a dobozt. Ha láthatóan sérült, a futár jelenlétében bontsa ki, és ha a termék is megsérült, jelezze telefonon a +36 62 766 676 számon (hétfőtől péntekig 7:30 és 15:30 között, szombaton 9 és 12 óra között) vagy e-mailben az [email protected] címen. A részleteket a visszavételi oldal írja le.
Mi van, ha a kézbesítés napján nem lesz otthon?
Mondja meg a visszaigazoló hívásban, és adjon meg olyan címet, ahol napközben átveheti a csomagot, például a munkahelyét.